СМИ: Шокированные ценами жители Германии обрывают кол-центры поставщиков энергии
Службы поддержки клиентов в компаниях, оказывающих коммунальные услуги и поставляющих энергию, вынуждены принимать множество звонков от клиентов, шокированных ценами на энергоносители. Об этом сообщает Reuters.
«У нас увеличилось количество отчаянных клиентов в центрах поддержки клиентов. Некоторые становятся агрессивными от досады, другие — в слезах и нуждаются в психологической помощи», — рассказал глава ассоциации местных коммунальных служб VKU Ингберт Либинг.
В свою очередь, крупнейший поставщик энергии в Германии компания E.ON увеличила штат службы поддержки клиентов. В компании отметили, что у сотрудников нет свободного времени, «нам нужно, чтобы каждый работник принимал звонки, иначе мы не сможем отвечать на звонки клиентов». Глава E.ON Филип Тон заявил, что многие недооценивают масштаб энергетического кризиса и связанный с этим рост цен.
Горячие новости
Заразились
22,9 млн
+2 379 / сут.Умерли
399 тыс.
+26 / сут.Выздоровели
22,3 млн
+2 902 / сут.- Москва и Пекин решают проблемы с взаимными расчетами в условиях санкций Запада
- В Австрии заявили, что не намерены вступать в НАТО
- Слетевшее с КамАЗа колесо врезалось в людей под Краснодаром
- СМИ: Пойман убийца россиянки Двизовой и ее 15-летней дочери
- Путин поручил повысить суммарный коэффициент рождаемости в стране
- Украина ударила по нефтебазе в Луганске
- В Тюменской области вода в реке Ишим впервые снизилась на всех гидропостах
- Путин поручил увеличить экспорт агропродукции не менее чем в 1,5 раза
- Новак сообщил о перенасыщении внутреннего рынка топлива
- Фонд кино поддержит фильм про «Руки вверх» и продолжение «Чебурашки»
Роспотребнадзор, ВОЗ, mos.ru